22 kW Ladestation in Enkirch: Laden für Alltag & Pendler

Ich habe letztes Jahr ein gebrauchtest Fahrzeug hier gekauft und bin leider nicht zufrieden.
Da ich über 250km anfahrt hatte meldete ich mich zu einer Testfahrt an, in der Hoffnung das man diese zügig beginnen kann.
Leider war dies nicht der Fall, bei meiner Ankunft war kein Nummernschild für eine Testfahrt vorhanden.
Nach knapp über einer Stunde konnte es dann losgehen.

Ich wurde darum gebeten aufgrund der Entfernung zu meinem Wohnort das Auto selbst anzumelden.
Also Termin im Strassenverkehrsamt gemacht und kurz vorher telef. nachgefragt ob die erforderlichen Papiere zur Anmeldung vorliegen, diese fehlten zu diesem Zeitpunkt, also Termin storniert und wieder beim Verkäufer nachzufragen.
Dieser konnte es sich erst nicht erklären , auf nachfrage wo und wann ich wieviel als Anzahlung überweisen soll sagte man mir das die Papiere erst nach Anzahlung losgeschickt werden würden.
Soweit so gut, ich bat um eine Rechnung oder Mitteilung was ich machen soll. Der Verkäufer sagte mir ich solle die Summe einfach selbst zusammenaddieren und in einem nächsten Dokument finde ich ja die Bankverbindung in der Fußzeile.
Bei einem Fünfstelligen betrag hatte ich schon eine Vernünftige Rechnung , Mitteilung o.ä. vom Verkäufer erwartet.

Bei der Kaufzusage bat ich darum bei mich am Bahnhof abzuholen wenn ich das Auto abholen kann, dort sagte man mir es sei kein Problem. Leider ging dies am tag der Abholung doch nicht, man gab mir die Zusage mich an der nächsten Bushaltestelle dafür einzusammeln.
So wartete ich zuerst knapp eine Stunde am Bahnhof auf den Anschluss, und danach wortwörtlich im Regen nochmal 20min an der Bushaltestelle.

Vor Ort angekommen mussten wir uns nochmals Gedulden , es war viel im Autohaus los und der Verkäufer alleine.
Bei Vorführung war das Auto augenscheinlich in Ordnung, der TÜV erneuert und das Auto geputzt und innen ausgesaugt.
Die Sommerreifen (bei der Probefahrt noch aufgezogen) lagen in Tüten verpackt hinten , das Auto wurde auf meinen Wunsch auf Winterreifen ausgegeben.
Zuhause stellte ich dann fest dass das Auto nur grob gereinigt wurde, das Dach des Vans war nur abgespült , unter der Dachreling noch Moos und Algen – nicht gravierend doch wieder ärgerlich.
Beim Umziehen später wieder auf die Sommerreifen stellte ich fest das die Reifen andere waren. Die mitgegebenen waren nicht die wie bei der Probefahrt , sondern andere auf günstigeren Felgen.

Fazit – leider bin ich hier beim gebrauchtwagenkauf dem Verkäufer mehr hinterhergelaufen, was viel Nerven und Zeit gekostet hat.
Das Auto wurde nur „schnell“ geputzt, eine wirkliche Aufbereitung konnte man das nicht nennen, zudem wurde das Auto nicht auf den ursprünglichen Reifen verkauft sondern billigere in Tüten gepackt und verstaut , ohne ein Wort.
Positiv ist der freundliche Umgang vor Ort zu erwähnen

Bild 1 – Auto mit Felge bei Probefahrt
Bild 2 – Zustand bei Abholung
Bild 3 – Mitgelieferte Sommerreifen

Heute den CLS abgeholt. Wunderschön aufbereitet, wurden herzlichst am Empfang begrüßt, der Kaffee war wirklich gut. Es war immer ein Lächeln vom Personal da und man hat sich einfach wohl gefühlt. Dann von Herr Harlfinger begrüßt worden. Er versteht wirklich sein Handwerk, kein schnick Schnack angedreht oder um den heißen Brei geredet. Immer sachlich, professionell und vor allem Menschlich, 1A. Zu jeder Frage kam eine Antwort und auch der Kaufprozess war wunderbar abgewickelt. Sehr schönes Autohaus und das Personal versteht sein Handwerk. Empfehlung geht raus an jeden der sich einen MB zulegen möchte.

Ich habe beim Autohaus Kestenholz einen Mercedes Benz gekauft und bin rundum begeistert.
Top Service von Anfang bis zum Ende. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben, wird nicht unter Druck gesetzt und ehrlich beraten.

Der Verkäufer Herr Harlfinger war geduldig und hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Er war stets erreichbar und immer sehr nett.
Auch ein Fehler meinerseits, sowie eine Änderung kurz vor Vertragsabschluss wurde professionell gelöst. So stellt man sich einen Autokauf vor!
Mein Fahrzeug war genau wie beschrieben – sogar besser.
Bei der Abholung durfte ich über den roten Teppich zu meinem neuen Auto laufen, nachdem es vor mir enthüllt wurde 🙂

Ich kann den Händler sowie Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank für das schöne Erlebnis in ihrem Autohaus.

Das perfekte Autohaus, von der Wartung, über den Empfang . Was besonders 1. Klasse ist, der Verkauf insbesondere ist hier Herr Celick zu erwähnen. Ein super netter erfahrener und Technisch perfekter Automobil Verkäufer! Das ganze Team ist eine Klasse für sich👍 Mehrfach gekauft und immer wieder weiter zu empfehlen😀

Vor Kurzem habe ich ein Fahrzeug bei dem Verkäufer „Beytullah Celik“ erworben. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Der Kontakt war durchgehend äußerst freundlich und hilfsbereit. Sollte ich künftig erneut ein Fahrzeug benötigen, würde ich mich jederzeit wieder für diesen Verkäufer entscheiden.

Liebes Kestenholz Team,
ich habe letzte Woche ein Auto bei Herrn Celik gekauft und bin mit der Abwicklung äußerst zufrieden. Da wir über 3 Stunden angereist sind, war ein reibungsloser Ablauf für mich wichtig.
Anmeldung, Aufbereitung, Winterreifen, …. alles hat mit sehr guter Abstimmung und Erreichbarkeit vorbildlich geklappt.

Herr Celik ist ein äußerst motivierter, kompetenter und freundlicher Verkäufer, wie ich es noch nicht erlebt habe. Da er selbst PS im Blut hat, konnte er auch spezielle Tipps zu meinem Modell geben und hat sich sehr mit gefreut, als ich mein Auto abgeholt habe 🙂
Hier stimmte einfach alles.

Ich bedanke mich für die tolle Abwicklung und hoffe, dass junge Verkäufer wie Herr Celik besonders gefördert werden 👍🏼
Er hat meinen Autokauf zu einem Erlebnis gemacht.

Herzlichen Dank! Wir kommen wieder!

Sehr guter unkomplizierte Abwicklung bei der Autosuche. Netter und zeitgemäßer Kontakt zum Verkäufer. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe in nur zwei Wochen (Lagerfahrzeug) incl. Zulassung und Inzahlungnahme meines Gebrauchten. Immer wieder gerne, freue mich auf meinen ersten Stern. ⭐️

Der Service ist erstklassig, die Terminvergabe erfolgt sehr schnell und der Umgang mit den Kunden ist hervorragend und zuvorkommend. Trotz der langen Anfahrt würde ich jederzeit wiederkommen.

Waren zum ersten Mal in diesem Autohaus.
Hatten zeitnah einen Termin erhalten, wurden freundlich begrüßt und zu einem Cappuccino eingeladen.
Nach Fehlerdiagnose wurde sofort ein beschädigtes Kabel neu verlötet. Nach einer Stunde konnten wir den Heimweg antreten.
Wir kommen bestimmt wieder hier her.

Hier ist der Kunde König ! Und nicht wie in den großen Autohäusern eine Nr !!! Sehr freundliche Mitarbeiter ! Alle ziehen an einem Strang . Beim Service wurden mir Vorteile genannt, was mich bestärkt, nur noch hier hin zu kommen !