Schnellladen für Elektroautos in Vaihingen an der Enz beim dm-drogerie markt

Wir gehen jede Woche in diesen dm-Markt und sind rundherum zufrieden. Die Auswahl ist riesig und man findet eigentlich immer was man braucht

Update Juli 26:
Lieber Kundenservice, wozu soll man denn Zeit für ein Kontaktformular aufwenden? Sie müssen doch nur die Rezensionen lesen, dann wissen Sie, was das Problem ist. Und wenn Sie darauf eingehen wollen, schulen Sie einfach Ihre MitarbeiterInnen besser!

update Juni 26 "Schlimmer geht immer"

Ich geh ja wirklich nur noch sehr selten in diesen dm, aber wenn, ist es das selbe wie eh und je. Es hat sich nichts geändert, das selbe unfreundliche Personal von vor 4 Jahren ist noch da, z.b. eine Dame mit grauen schulterlangen Locken, schnauzt dieses mal einen Lieferanten an. Ich bin schwerhörig, habe trotzdem alles verstanden. Und an der Kasse erlebe ich kurz darauf die nächste unangenehme Überraschung: Ich hatte gerade meine KundenNr. eingescannt und sehe, dass die Kassiererin (kurze dunkle Haare, Brille) etwas berechnet, das ich kostenlos bekommen sollte. Als ich nachfrage, bekomme ich zur Antwort: "Ich habe Sie gerade etwas gefragt" (es ging um meine Bilder/den Auftrag), in einer Lautstärke, die man vermutlich noch bis zum Fotobereich gehört hat. Ich sagte daraufhin, eines nach dem anderen, aber das schien sie noch mehr aufzuregen und schrie mich weiter an und meinte mich belehren zu müssen, als wäre ich ein Kind. dm scheint trotz der Bewertungen keinen Handlungsbedarf zu sehen, ein weiterer Grund, nicht mehr hinzugehen. Gut, dass wir bald einen Rossmann bekommen und bis dahin geht man halt in andere Filialen.

Das Personal in diesem Markt ist leider mehrheitlich unfreundlich, was ja keine Neuigkeit ist, aber was ich heute erlebt habe, geht gar nicht! Ich habe 4 Pakete Fotos vom dm Fotoservice abgeholt und war mit der Qualität der Bilder sehr zu frieden – bis ich zur Kasse kam. Die Bilder hatte ich extra ans Ende meiner Waren aufs Band gelegt, damit sie nicht durch das Band beschädigt werden. Und was macht die Kassiererin?! Schiebt sie direkt hinter her und weil es das hintere Band war, kam ich nicht dran. Das Band lief unentwegt weiter, mit dem Ergebnis, dass 2 Packungen beschädigt (eingerissen und verknickt) und mehrere Bilder an den Kanten abgeknickt waren. Nachdem ich das gesehen hatte, sagte ihr, dass sie einem doch bitte nächstes Mal die Bilder direkt in die Hand gibt. Sie schaut mich unfreundlich an und dreht sich weg und ignoriert mich. Keine Entschuldigung, geschweige denn Interesse daran den Schaden, den sie verursacht hat, anzuschauen. Wäre ich nicht im Zeitdruck gewesen, hätte ich mich direkt beim Filialleiter beschwert. Saftladen! Hier ist ein Stern noch zu viel!