22-kW-Ladestation Das Kranzbach in Krün für Geschäftsreisende

Отель с высоким качеством обслуживания, отменным сервисом и гостеприимным персоналом.

Zu jeder Jahreszeit bietet sich ein magischer Anblick

2. Kranzbach nach 9 Jahren. Immer noch seitens Lage, Ausstattung eine top Adresse.
Besonders die externen Angebote, wie die E-Bike Tour mit Alfred und der Spieleabend mit Andreas, top. Aus insbesondere den letzt genannten Punkten immer noch 4 Sterne. Warum? Der Service entspricht meiner Meinung grad weder dem Preis noch der Kategorie des Hotels, leider. Denn das war das,warum ich seit Jahren dieses Hotel in so guter Erinnerung hatte.
Und ich rede bewusst jetzt nicht von Kleinigkeiten wie: der Parkservice wurde nicht angeboten oder wie beim letzten Mal findet man keine Karte mehr in der Wundschutzscheibe mit dem Vermerk: "wir haben ihre Frontscheibe gereinigt, dass Sie gut nach Hause kommen". War echt aufmerksam, gibt es nicht mehr, ok.
Ich rede davon, dass in den 4 Tagen
– Wir jeden Tag beim verlassen des Zimmers,beim Frühstück, beim Mittagessen,beim Pool von vielen Habdwerkern begleitet wurden. Ja, in einem älter werdenden Hotel, muss was gemacht werden. Das ist auch ok. Aber muss wirklich in einem Wellnesshotel dieser Klasse während der Frühstückszeiten direkt neben dem Tisch an dem man schon saß bevor die Handwerker kamen, Diehlen und Beschattung ausgetauscht werden? Als ein Beispiel von vielen.
Service hat leider auch in diesen 4 Tagen nicht gestimmt.
– Ob beim Frühstück im Kräutergarten auch nach 15 min keiner kommt um mal nach Kaffee zu fragen obwohl das Personal zu 3. Privaterlebnisse austauscht . Ja, ich kann mir das auch selbst holen. Ist halt kein SB Tank&Rast
– Ob beim Abendessen inzwischen Keller eingestellt wurden, die sich mit Deutsch und auch Englisch echt schwer tun und der kreativste Aperitif ein Hugo ist. Auch im Umgang wirke es manchmal wie in einem 3* Hotel in Hurghada. Die Amerikaner neben uns taten mir richtig leid. Gestern hatten wir zum Abschluss noch einen richtig guten älteren Mann als Kellner. Wohl Ungar / alte Schule. Toller Service.
– oder auch am Pool. Ich hole mir gern auch selbst die Liegenauflagen. Nach einer gewissen Zeit warten, weiß man auch wo die sind oder mache die Schirme notfalls selbst auf. Aber selbst dann wurden wir noch über den kompletten Rasen angeschrien, dass wir den Schirm falsch öffnen und dass Sie jedem Tag 10 Schirme wegwerfen muss. Nix kaputt gegangen, keine Entschuldigung fürs Verhalten. Abgedampft. Wir erstaunt zurück.
– Beim Essen bin ich zweigeteilter Meinung. Gängemenü am Abend meist Top, Frühstück und insbesondere Saftraum ebenfalls. Was nachgelassen hat: Salatbuffet 4 Tage gleich. Käseauswahl war früher wirklich überwältigend. Jetzt nur noch gut/ok.

Zusammengefasst hätte ich 2 Sterne gegeben, aber die beiden externen Anbieter Alfred und Andreas waren echt top. Deswegen sehr gut gemeinte 4 Sterne.

Aus meiner Sicht wurde massiv am Perso nal gespart. Die Mitarbeiter wirkten gestresst und ungeschult. Das ist nicht deren Schuld dassind MGT Fehler. Freu mich gerne auf eine nicht KI generierte Antwort, hab mir jetzt auch für euch Zeit genommen, weil ich das Hotel noch so gut in Erinnerung hatte und es auch immer weiter empfohlen habe. Ob ich das noch uneingeschränkt kann…?