BollAnts Ladestation in Bad Sobernheim – 11 kW laden

Kleiner Tipp von mir: Wenn ihr Gutscheine habt, löst sie am besten innerhalb der drei Jahre ein. 🙂

Ich habe das leider versäumt und freundlich nachgefragt, ob man den Gutschein aus August 2022 aus Kulanz noch einlösen kann. Das war nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten leider nicht möglich, da er bereits länger abgelaufen war.

Schade, denn das Haus selbst ist wirklich sehr schön und ich hätte mir hier einfach etwas mehr Entgegenkommen gewünscht. Trotzdem wollte ich die Info gerne teilen, damit anderen das nicht auch passiert.

Vielen Dank für den schönen Abend, das Essen war ein Genuss.

Jetzt Marriott 😍 Das Bollants, ein wahres 5-Sterne-Wellnesshotel mit wunderschönen historischen Gebäuden, liegt inmitten der idyllischen Landschaft des Nahe-Soonwalds und bietet einen luxuriösen und gesundheitsorientierten Rückzugsort in einer Atmosphäre von unberührter Natur. Besuchen Sie unbedingt auch das zweite Hotel am Rhein-Balley gegenüber von Rüdesheim: das Papa Rhein Hotel! 😉 #Bollants #HotelPapaRhein #BadSobernheim

Nach einem anfangs insgesamt schönen Aufenthalt entpuppte sich unser „Wellness Wochenende“ als Reinfall:
Das Personal hat sich sehr verändert. Und zwar nicht zum besseren.
Im Restaurant wurde unser bemühter Kellner leider alleingelassen und konnte uns aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse kaum bedienen. Zwei bessere Gerichte gab es wider Erwarten doch nicht und der „downgrade“ Burger, den ich mangels Kommunikation bestellt hatte, schmeckte fischig.
Das Dessert war ein „CheeseCake“, zT noch gefroren, mit zuckriger Schokofertigsauce.
Das war schon enttäuschend, aber OK.
Als Wiedergutmachung wurden die Getränke zum Essen erstattet.
Nun ging es zum Zimmer zurück, welches auf Anfrage expressis verbis als ruhig beschrieben wurde.
So ruhig, dass wir lärmbedingt 2 x aufwachten. Um kurz vor 6 war der LKW vorm Fenster dermaßen laut, dass ich das Zimmer verlassen hatte und dem freundlichen Team meine Enttäuschung kundtat.
Was völlig untragbar ist, um 6 Uhr morgens von der Rezeption zu hören, es gebe da gar keinen LKW. Ich musste also rausgehen und ein Foto machen.
Erst danach das Eingeständnis: „Ach ja, der käme immer an diesem Tag morgens“.
Das folgende erzwungenermaßen frühe Frühstück fand im Kellergewölbe statt (sehr improvisiert).
Es gab eine extrem langsame Kaffeemaschine und schon bald lange Schlangen.
Das arme Personal war wegen der Enge am Anschlag, z.B. als die einzige Kaffeemaschine ausfiel.
Das Frühstück insgesamt war langweilig, es gab wenig Gesundes.
Wir sind dann zügig heim, beide völlig gerädert.
Wir vermissen das gute alte Bollants!
Rechnung kan auf Anfrage mit dem Kommentar „wir hoffen, sie hatten einen erholsamen Aufenthalt“. Nein.
Das feedback scheint neuerdings weniger wichtig.
So verliert man Stammkunden.
Diese braucht man mit dem Marriott ab 2026 wohl nicht mehr (kann sein, dass die neue Strategie Masse statt Klasse ist).
Dem bemühten Personal gilt mein ausdrücklicher Dank und ein zweiter Stern.
PS. Eine Kollegin hatte sich in der Enge am Samowar verbrüht, ich hoffe es geht ihr wieder gut.

Update 2026: Es gab kein Entgegenkommen, zB eine Rabattierung für einen zukünftigen Aufenthalt. Insofern bleibt uns das gute alte Bollants in bester Erinnerung. Das neue Bollants hat leider einen anderen Anspruch und wird ab 2026 natürlich gemieden, wenn es um erholsame wellness mit Kulinarik geht.

Wir waren(!) Stammgäste, aber zu unserem Bedauern hat sich seit unserem letzten Besuch einiges verändert.
Da Kuchenbuffet wurde abgeschafft. War für mich nie das Highlight aber nice to have.
Am Eingang bekam man immer eine Tasche, jetzt nicht mehr. Alles was man bei sich trägt soll man jetzt so mit sich schleppen. In der Sauna oben gibt es keinen Eimer mehr für Aufgüsse, die Tiere sind auch weg. Außenpool war zu, wurde neu gemacht. Dampfbad defekt, aber offen. Ein Zettel an der Tür hätte geholfen. Schade wir kommen vielleicht in ein paar Jahren mal wieder vorbei…

Leider wurde mein Gutschein aus Kulanzgründen nicht mehr anerkannt und somit mehrere hundert Euro verloren gegangen!!!
Auch gesundheitliche Gründe wurden leider nicht anerkannt!!!
Sehr schade und leider nicht empfehlenswert konnte ja leider keinerlei Leistung bewerten!!!
Auch ein Geschäftsmodell 🙁

Leider überhaupt nicht mehr zu empfehlen. Hätte ich mal lieber die Bewertungen der letzten Monate gesehen… Wo fange ich an?
Ich hatte letzte Woche extra im Hotel angerufen, da ich eine Frage zur Belegenheit der Zimmer hatte und habe gefragt, ob ich auch direkt telefonisch buchen könne und ob es eventuell einen Preisunterschied ausmacht. Mir wurde empfohlen, die Buchung übers Internet (Drittanbieter) durchzuführen.
Ich wurde bedauerlicherweise nicht darauf hingewiesen, dass sich das Hotel im Umbau befindet und daher erhebliche Einschränkungen und Mängel im Wellnessbereich vorlagen – sonst hätte ich sicher nicht gebucht.

Angekommen im Hotel fühlte man schon die Umbruchstimmung und sah und hörte Handwerker Einrichtung demontieren – auch im Wellnessbereich, in dem man sich ja nur leicht bis gar nicht bekleidet aufhält. Und dass Baulärm nicht gut zum Wellnessgefühl beiträgt, kann man sich auch denken. In der Dusche roch es muffig, nach Urin und Bakterien und die Duschköpfe funktionierten nicht, da die Schläuche Löcher hatten. Laut Rezeption wusste die Sauna-Rezeption dies nicht, aber es war deutlich zu erkennen, dass die Schläuche nicht erst seit 5 Minuten defekt sind… die Dusche im Außenbereich auf dem Dach war abgestellt, dies wohl auch schon seit Monaten.
Wir haben uns daraufhin an die Rezeption gewandt, die uns eine Flasche Sekt und kostenlose Verlängerung der Nutzung des Wellnessbereichs anbot. Das Angebot war leider ernüchternd. Nach mehrmaligem Hin und Her wurde uns zusätzlich ein Nachlass von 100 € gewährt (von 850 € für Halbpension an zwei Tagen).
Dies ließen wir uns – zum Glück – per E-Mail bestätigen. Denn zum Check Out war dies nirgendwo vermerkt.
Der Service war insgesamt mäßig bemüht und wirkte nicht richtig ausgebildet, viele der Mitarbeiter waren wohl eher Aushilfen fürs letzte Wochenende vor Umbau.
Das leckere inklusive Kuchenbüffet zum Mittag mit kleinen Streuselvariationen wurde gestrichen und ersetzt durch eine Auswahl an Sahnekuchen zum Bezahlen.

Beim Essen abends mussten wir der Bedienung nachweisen, dass wir Halbpension gebucht hatten, da dies bei ihr nicht verzeichnet war.
Das von uns gebuchte Zimmer gab es zum großen Bedauern gar nicht im Angebot des Hotels (!) (Bad mit Dusche, Wanne und Whirlwanne, wir hatten nur eine Dusche). Wir konnten in eine
Juniorsuite mit einer Badewanne wechseln, nachdem wir insgesamt ca. 30 Minuten gewartet hatten, die Buchung wieder nachweisen mussten und wegen Irrtums oder Doppelbelegung der ersten Juniorsuite im Flur standen.
Die nächste Ernüchterung war das Frühstück – keine Saftpresse mehr mit frischem Obst und Gemüse für Smoothies, stattdessen dünner Orangensaft, keine frisch für den Gast zubereiteten Omelettes oder andere Eierspeisen.
Das Frühstücksbüffet war im Vergleich zu früher richtig traurig zusammengeschrumpft und hatte deutlich an Qualität eingebüßt. Da war nichts ausgezeichnetes oder besonderes mehr dran, schon gar nicht für den Preis.
Schade, wir kommen nicht wieder, da schwerlich nach den geplanten dreimonatigen Umbau die Annehmlichkeiten und das Besondere, dass das Bollants noch als Familienunternehmen inne hatte, durch den Zusammanschluss mit Marriots wiederkehren werden.

Meine Frau und ich haben kürzlich im Bollants Im Park & ​​Spa übernachtet. Wir wurden von freundlichem Personal empfangen, erhielten ein Zimmer-Upgrade in ein wunderschön eingerichtetes und charmantes Zimmer und genossen ein köstliches 3-Gänge-Menü im hoteleigenen Villenrestaurant. Ich kann die Weinprobe und den Naturspaziergang wärmstens empfehlen! Beide Erlebnisse bieten einen wunderschönen Einblick in die Umgebung und unterstützen lokale Unternehmen. Es war wirklich ein einzigartiges Erlebnis und ein absolutes Muss für alle, die einen Kurzurlaub und ein entspanntes Wochenende suchen.

Wir waren für eine Nacht im Bollants mit Halbpension. Die negativen Rezensionen können wir nicht verstehen, da das Preisleistungsverhältnis aus unserer Sicht stimmt.
Wunderschöne neue Zimmer, sehr zuvorkommendes und freundliches Personal, welches viel Wert auf Gastfreundlichkeit legt.
Der Wellnessbereich ist vielseitig. Es wird aktuell an einzelnen Stellen renoviert, was aber nicht störend war. Einziges Manko war, dass das Dampfbad nicht funktionsfähig war.
Ansonsten alles sauber und mit Liebe zum Detail gestaltet. Zudem sind Wasser, Tee, Äpfel und Nüsse inklusive.

Das Essen im Restaurant war simpel, aber sehr lecker und geschmacklich raffiniert.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielseitig, ein Highlight. Auch der Service im Restaurant war äußerst freundlich und professionell.

Wir haben uns sehr gut erholt und werden wiederkommen.