22kW Ladepunkt Helios Klinikum Aue in Aue-Bad Schlema

Von der vorstationären Betreuung bis zu meinem stationären Aufenthalt habe ich mehrere Abteilungen durchlaufen und mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Überall wurde ich freundlich, kompetent und mit großem Engagement betreut. Die Schwestern und das gesamte medizinische Personal haben hervorragende Arbeit geleistet und waren jederzeit hilfsbereit, aufmerksam und einfühlsam.
Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Dr. Natalia Buinevich, die mich mit ihrer herzlichen, emphatischen und engagierten Art besonders beeindruckt hat. Sie hatte stets ein offenes Ohr und hat mit ihrer Menschlichkeit und ihrem Einsatz meinen Aufenthalt sehr angenehm gemacht.
Herzlichen Dank an das gesamte Team für die ausgezeichnete Betreuung. Ich habe mich jederzeit bestens versorgt und wertgeschätzt gefühlt.

Ich möchte mich von ganzem Herzen beim gesamten Team der Station B6, dem HNO-Bereich sowie der IMC im Klinikum Aue bedanken.

Von der Vorbereitung auf meine Schilddrüsenoperation bis hin zur Entlassung habe ich mich durchgehend sehr gut aufgehoben, ernst genommen und fürsorglich betreut gefühlt. Da ich vor der Operation große Angst hatte, war es für mich besonders wichtig, dass man mir mit Ruhe, Verständnis und Geduld begegnet. Genau das habe ich im Klinikum Aue erlebt.

Bereits bei der OP-Vorbereitung wurde mir alles verständlich erklärt. Fragen wurden nicht einfach abgetan, sondern ruhig beantwortet. Die Ärzte und das Pflegepersonal haben mir Sicherheit vermittelt und mir das Gefühl gegeben, dass ich nicht nur irgendeine Patientin bin, sondern als Mensch mit meinen Ängsten und Sorgen wahrgenommen werde.

Auch am Tag der Operation wurde ich sehr freundlich und einfühlsam begleitet. Trotz meiner Nervosität hatte ich jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Ein ganz großes Dankeschön geht an die behandelnden Ärzte und das gesamte OP-Team für die professionelle Arbeit und die gute Betreuung.

Nach der Operation wurde ich zunächst auf der IMC betreut. Auch dort waren die Schwestern wirklich ausgesprochen freundlich, aufmerksam, liebevoll und hilfsbereit. Es wurde regelmäßig nach mir geschaut, meine Beschwerden wurden ernst genommen und ich fühlte mich niemals allein gelassen. Selbst kleine Gesten haben mir unglaublich gutgetan. Am Dienstagmorgen bekam ich sogar eine kurze Rückenmassage – damit hatte ich wirklich nicht gerechnet. ♥️😂 Diese liebevolle Geste hat mir den Morgen versüßt und zeigt, dass dort nicht nur medizinisch gearbeitet wird, sondern auch ganz viel Menschlichkeit vorhanden ist.

Auf der Station B6 und im HNO-Bereich wurde ich ebenfalls durchweg freundlich und respektvoll behandelt. Die Schwestern hatten trotz ihrer vielen Aufgaben immer ein offenes Ohr. Sie waren hilfsbereit, geduldig und haben mir bei Fragen oder Unsicherheiten jederzeit weitergeholfen. Besonders positiv fand ich, dass man sich Zeit genommen hat und ich mich nie als Belastung gefühlt habe.

Auch die Ärzte waren freundlich, kompetent und erklärten mir verständlich, wie die Operation verlaufen ist und worauf ich nach der Entlassung achten muss. Bei der Visite konnte ich Fragen stellen und bekam klare Antworten. Dadurch konnte ich beruhigter nach Hause gehen.

Vom ersten Gespräch über die Aufnahme, die OP-Vorbereitung, die Operation, die Betreuung auf der IMC und der Station bis hin zur Entlassung war wirklich alles top organisiert. Natürlich ist ein Krankenhausaufenthalt niemals schön, aber das gesamte Team hat dafür gesorgt, dass ich mich so wohl und sicher wie möglich fühlen konnte.

Ich habe großen Respekt vor der Arbeit, die Ärzte, Schwestern, Pfleger und alle weiteren Mitarbeiter täglich leisten. Trotz Stress und hoher Arbeitsbelastung wurde mir mit Freundlichkeit, Geduld und Herzlichkeit begegnet. Das ist heutzutage leider nicht selbstverständlich und verdient deshalb ein ganz besonderes Lob.

Ich kann die Station B6, den HNO-Bereich und die IMC im Klinikum Aue aus meiner persönlichen Erfahrung wirklich weiterempfehlen.

Vielen Dank an alle Ärzte, Schwestern, Pfleger und Mitarbeiter, die mich vor, während und nach meiner Operation begleitet haben. Ihr habt mir meine Ängste genommen, mich aufgefangen und dafür gesorgt, dass ich mich gut betreut fühlte.

Eine absolute Top-Bewertung und von Herzen verdiente fünf Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

Macht bitte weiter so – eure Menschlichkeit, Freundlichkeit und liebevolle Betreuung bleiben mir definitiv in Erinnerung. ♥️

Mit großem Befremden habe ich zur Kenntnis genommen, wie mein Vater während seines Aufenthalts in der Augenklinik behandelt wurde. Das Verhalten des zuständigen Teams war aus meiner Sicht völlig unangemessen. Sie trat meinem Vater gegenüber unfreundlich auf und ließ jegliches Einfühlungsvermögen vermissen. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit Patienten war in dieser Situation nicht erkennbar.

Ohne Worte egal in welchen Belangen jede andere Klinik im Umkreis ist besser