Ladepunkt am Fährhafen Dagebüll: 3,7 kW für Elektroautos

Tickets vorab im Internet gebucht und ausgedruckt. Es war eine sehr
einfache Überfahrt.

Wir sind am 14.05. das erste mal von Dagebüll nach Föhr gefahren.
Die Uberfahrt und die Mannschaft an Bord war top.
Nur die Dame, die an diesem Tag in Dagebüll die Karten kontrolliert hatte einen schlechten Tag oder einfach völlig falsch in Ihrem Job.
Also an Unfreudlchkeit war diese Dame nicht zu überbieten.
Wir hatten unsere Fahrräder mit und unsere Kinder (15 und 12) nicht.
Die haben wir dann erst auf der Insel gemietet.
Die Kinder sollten über den normalen Zugang gehen und wir über den Fahrzeugzugang.
Soweit ja völlig ok, aber als sie die Karten gescannt hatte, sagte sie im Anschluss erst, dass die Kinder ihre Tickets am Zugang scannen.
Da hatte sie die Tickets aber schon bei mir auf dem Handy gescannt.
Ich hatte alle Tickets über die Google Wallet…aber das war nix für die Dame.
Ich solle doch alles über deren App machen, dass würde viel schneller gehen.
Und alles in einem Ton und einer Art die mit Kundenfreundlichkeit rein garnichts zu tun hat.
Dann sollten wir schonmal auf die Fähre gehen, obwohl meine Kinder noch nicht an Bord waren.
Ich habe gewartet und wurde dann auch noch blöd angemacht, ich solle doch jetzt endlich auf die Fähre gehen, das habe ich aber nicht getan.
Und man gut, dass ich es nicht gemacht habe…denn da sie ja vorher die Tickets gescannt hatte, kamen meine Kinder über den normalen Zugang nicht auf die Fähre.
Dann kam sie völlig genervt nochmal zu mir und scannt alle 4 Personen nochmal und sagt dann 3x da fehlt noch ein Ticket.
Darauf hin erwiderte ich nein, 3 Erwachsene und ein Kind.
Also 4 Tickets plus die beiden Tickets für die Fahrräder.
Naja, letztendlich hat sie meine Kinder dann an Bord gelassen und ich bin über die Fahrzeugzufahrt gegangen.
Ich finde es schade, wenn man als Kunde so blöd behandelt wird, vorallem wenn Kinder dabei sind.
Und wenn etwas vielleicht nicht so klappt wie es sollte, kann man einfach etwas entspannter sein.
Naja, trotzdem war die Überfahrt und alles andere super und wir werden es definitiv wiederholen.

Ein absoluter Traum! Das Personal ist sowas von nett und zuvorkommend. Vorallem gilt aber Lars ein großer Dank, der uns heute das Schiff gezeigt hat und voll und ganz mit Freude hinter seinem Job und Arbeitgeber steht. Man hat richtig gemerkt wie viel Freude er an seinem Job hat! Vielen Dank Lars für dieses nette Gespräch und deine Offenheit!

Liebe Grüße von Sophie, Gabriel & Paul

Es ist immer wieder ein Erlebnis mit der Fähre auf die Inseln zu gelangen. Auch das Gastronomische Angebot an Bord ist vielfältig.