Elektroauto laden in Enge-Sande: Wilhelmsen AutoMix GmbH

Meine persönliche Erfahrung mit diesem Autohaus war leider sehr enttäuschend. Beim Kauf wurde auf der Internetseite damit geworben, dass Fahrzeuge geliefert werden können. In meinem Fall musste ich das Auto jedoch selbst anmelden und auch selbst abholen, außerdem wurden mir keine Winterreifen mitgegeben. (Sollte ich noch für ca.700€ extra kaufen -> bei einem Wagen was schon 25k kostete)

Bereits nach etwa anderthalb Monaten gingen bei meinem Fahrzeug mehrere Warnleuchten im Cockpit an, unter anderem die ABS-Leuchte. Das Auto wurde daraufhin in eine Werkstatt abgeschleppt. Als ich das Autohaus darüber informiert habe, wurde mir vom Verkäufer sinngemäß gesagt, ich könne das Fahrzeug grundsätzlich weiterfahren, die ABS-Leuchte würde jedoch weiterhin leuchten.

Ich hatte insgesamt den Eindruck, dass mein Anliegen dort wenig Priorität hatte. Auf Rückrufbitten erhielt ich teilweise keine Rückmeldung und einen Leihwagen habe ich ebenfalls nicht angeboten bekommen. Nach meiner bitte um ein Leihwagen erhielt ich ein Nein, obwohl ich sehr auf ein Fahrzeug, Berufsbedingt angewiesen bin.

Zusätzlich musste ich bereits relativ kurze Zeit nach dem Kauf eine Wartung durchführen lassen Februar 2026, obwohl das Fahrzeug erst im November 2025 gekauft worden war.

Das Fahrzeug ist seit heute inzwischen fahrbereit, (seit Januar defekt gewesen)während die Finanzierung weiterlief. Da ich mich mit der Situation nicht ausreichend unterstützt gefühlt habe, habe ich schließlich rechtlichen Rat eingeholt. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Kauf und dem Umgang mit dem Problem leider sehr negativ.

Ich wollte mir im Autohaus gezielt das neueste Modell anschauen. Leider war das Fahrzeug nicht vor Ort, weil es von der Buchhaltung mit in den Feierabend genommen wurde. Für ein Autohaus, das Fahrzeuge verkaufen möchte, ist das eine ziemlich schlechte Organisation. Wenn Kunden extra vorbeikommen und das wichtigste Fahrzeug dann nicht da ist, hinterlässt das keinen guten Eindruck.

Top Auswahl und Top Beratung. Ich habe im Dezember ein Auto dort gekauft und kann es jedem ans herz legen mal vorbei zu schauen!

Freundlicher Service und faire Preise.
Während der Inspektion (etwa 2 1/2 Stunden) kann man im Kundenbereich warten und einen Kaffee oder Wasser trinken.

Einfach eine gute Werkstatt für viele Marken . Den Autohandel und TÜV finde ich auch gut und fair .

Sind im Urlaub im Nachbarort. Uns wurde mit unserem Auto sofort geholfen. Super nett und hilfsbereit. Das ist nicht überall so und nicht mehr selbstverständlich

Ich bin total begeistert von dem Service , ich war zum Scheibentausch da … mir wurde ein Leihwagen zu Verfügung gestellt , mein Auto wurde gewaschen und die Mitarbeiter waren super freundlich… sehr zu empfehlen…

Bin seit Jahren Kunde.Immer super beraten worden.Hatte im Frühjahr einen Unfallschaden.Schaden wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben.Es wurde mir für Zeit ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.Ich kann nur sagen…super Service

Gutes autohaus, großes Angebot. Ich war zum angrillen da.alles kostenlos. Zu empfehlen.

Erste Kontaktaufnahme sehr positiv aber ab dann Katastrophe. Ich wurde immer wieder vertröstet wann das Auto abgeholt werden kann. Desweiteren wurde mir im Beisein meines Vaters etwas von einem hundert punkte plan erzählt nach etwa 2 Wochen nach Erhalt des Autos war direkt der Service fällig das war für mich nicht schlimm war froh das Auto endlich zu haben. Das schlimmste für mich ist der Umgang mit dem Kunden, ich habe gefragt ob ich das Auto Anmelden soll worauf mir gesagt wurde es mache preislich kein Unterschied und gehöre zum Service des Autohauses. Bei Abholung würde mir eine Rechnung vorgelegt das ich 249 Euro für die Anmeldung zahlen solle dies wollte ich mit meinem Verkäufer klären er hat in meinem bei sein ein Eintrag bekommen das er sich bei mir melden soll. Dies wurde nicht getan! Dann kam die erste Mahnung worauf ich eine Mail geschrieben habe und auch um Rückruf gebeten habe und es kam nichts. Dann die zweite Mahnung mit Androhung mit Bescheid das ein Anwalt eingeschaltet wird weil ich mich nicht melde worauf hin ich ihn wieder kontaktiert habe so die Nummer auf den bescheid. Keiner meldet sich zurück. Hab den misst jetzt überwiesen weil ich mich ja nicht melde. Deshalb mit bester Empfehlung nie wieder dort.

Ich kann nur so Antworten.
Das es sich verzögert ist auch nicht das Problem aber das man hinterher laufen muss und nach Haken muss schon.
Desweiteren ist es korrekt das da drinne steht das es extra kostet aber was vermittelt wird ist etwas anders wir waren zu zweit als erzählt wurde es sei nicht teurer als wenn ich dies tun würde und das hab ich Angeboten und mit der Zahlung und der Mahnung ist auch korrekt das hätte sich einfach klären lassen können wenn sich ihr Verkäufer einfach gemeldet hätte wie es abgemacht war. Nach der ersten Mahnung hab ich ohne zu zucken das was ihnen zu steht überwiesen. Und gleich noch eine Mail dazu das er sich jetzt melden soll um das mit der Anmeldung zu klären und auch nach der zweiten Mahnung. Jetzt ist es egal aber diese Antwort auf meine Rezension ist das erste Lebenszeichen außer der Mahnung von ihnen seit nun mehr 14 Monaten.
Es geht mir hier nicht um vergeltung aber ich lasse mich hier nicht darstellen als könnte ich keinen Vertrag lesen, es wurde nie eine Summe gesagt nur das es nicht teurer ist als würde ich dies tun. Mann hätte sich ohne Probleme einig werden können da bin ich mir sicher und das es nicht hier und so ausgetragen hätte werden müssen.