Hotel Stempferhof: Elektroauto laden sicher in Gößweinstein

Lieber Herr Kröner,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.

Schade, dass wir Sie kulinarisch nicht überzeugen konnten. Gerade weil die Wahrnehmung von Speisen sehr individuell ist, nehmen wir solche Einschätzungen selbstverständlich ernst – auch wenn sie deutlich von dem Feedback abweichen, das wir üblicherweise von unseren Gästen erhalten.

Bei der Zubereitung unserer Gerichte achten wir bewusst auf Produktsicherheit, handwerkliche Sorgfalt und eine gleichbleibende Qualität. Gleichzeitig wissen wir, dass insbesondere Garstufen, Temperaturen und persönliche Vorlieben sehr unterschiedlich empfunden werden können.

Umso mehr hätten wir uns gefreut, wenn Sie uns Ihre Anmerkungen direkt vor Ort mitgeteilt hätten. Dann hätten wir die Möglichkeit gehabt, unmittelbar darauf zu reagieren – sei es durch Nachgaren, Neuanrichten oder eine individuelle Lösung. Die Küche arbeitet schließlich für den Gast und nicht gegen ihn.

Dass Sie zumindest die Ruhe unseres Hauses positiv hervorheben, freut uns dennoch. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viele interessante Entdeckungen auf Ihren Reisen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Stempferhof

Lieber Herr Selig,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und insbesondere Sauberkeit, Pflegezustand und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Das sind Dinge, die Gäste oft als selbstverständlich wahrnehmen – umso schöner, wenn sie bewusst bemerkt werden.

Ein besonderes Schmunzeln hat uns Ihr kulinarisches Fazit entlockt: „Dreimal zu Abend gegessen, dreimal lobenswert.“ Das ist eine Quote, mit der unsere Küche sehr gut leben kann. 😋 Schön auch, dass Sie beim Frühstück nichts vermisst haben – genau so soll der Start in den Tag sein.

Dass Sie zudem die Lage als guten Ausgangspunkt für Wanderungen, Ausflüge und einen Besuch in Pottenstein genutzt haben, freut uns ebenfalls. Die Fränkische Schweiz macht es einem allerdings auch leicht, sich in sie zu verlieben.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertschätzenden Worte. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen – die Wanderwege laufen ja zum Glück nicht weg.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Stempferhof

Liebe Caroline,

herzlichen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung – und schön, dass Ihr Euer verlängertes Pfingstwochenende mit der Familie bei uns verbracht habt.

Besonders freut uns, dass Euch Frühstück und Abendessen so gut gefallen haben und Ihr unsere Halbpension als abwechslungsreich und gelungen erlebt habt. Dass die Portionen teilweise etwas großzügiger ausgefallen sind, nehmen wir mit einem kleinen fränkischen Lächeln zur Kenntnis – beim Essen sind wir hier manchmal eher auf der Seite von „lieber etwas mehr als zu wenig“. 😉

Auch danke für Deine Worte zu unserem Team. Freundlich und bemüht lesen wir natürlich gern. Dass es an einzelnen Stellen etwas länger gedauert hat, nehmen wir gleichzeitig ernst. Feiertage und gut belegte Häuser bringen manchmal etwas mehr Dynamik mit sich – trotzdem soll Herzlichkeit nie zulasten der Abläufe gehen.

Die Anmerkung zu den Ameisen rund um die Sitzbereiche draußen haben wir mit einem Schmunzeln gelesen. Wir liegen mitten im Grünen – und wenn man Natur sucht, bekommt man sie manchmal eben auch in ihrer kleinsten Form zurück. 😉

Wir glauben ein bisschen an „Leben und leben lassen“: Die Fränkische Schweiz gehört schließlich nicht nur uns Menschen. Wer Ruhe, Wald, Wiesen und Natur genießen möchte, trifft gelegentlich eben auch auf ihre kleinen Bewohner. Solange diese draußen bleiben, teilen wir uns die Landschaft gern friedlich.

Schön ist auch zu lesen, dass Ihr die Ruhe, die Sauberkeit und die Lage für Ausflüge genießen konntet. Die Fränkische Schweiz hat für Familien ja wirklich einiges zu bieten – und manchmal reicht schon ein ruhiger Platz, gutes Essen und ein paar entspannte Tage.

Vielen Dank für Euren Besuch und die differenzierte Bewertung. Vielleicht dürfen wir Euch wieder einmal bei uns begrüßen.

Herzliche Grüße
Euer Team vom Hotel Stempferhof

Lieber Uwe,

vielen Dank für Deine Bewertung und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast.

Es freut uns sehr, dass Zimmer und Standort für Dich die volle Punktzahl verdient haben und Ihr Euren Aufenthalt mit Freunden bei uns genießen konntet. Gerade für gemeinsame Auszeiten sind Ruhe, Umgebung und ein gutes Gesamtgefühl ja oft die halbe Miete.

Beim Service sehen wir gleichzeitig, dass noch etwas Luft nach oben geblieben ist. Das nehmen wir gern mit – unser Ziel ist natürlich, dass am Ende nicht nur die Landschaft, sondern auch wir selbst in bester Erinnerung bleiben.

Vielen Dank für Deinen Besuch – und vielleicht sehen wir uns ja wieder einmal in der Fränkischen Schweiz.

Herzliche Grüße
Dein Team vom Hotel Stempferhof

Lieber Herr Münch,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die insgesamt sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die Ausflugsmöglichkeiten rund um Gößweinstein sowie Speisen und Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv in Erinnerung geblieben sind. Die Kombination aus Wandern, Burgbesuch und gutem Essen klingt tatsächlich nach einer gelungenen Zeit in der Fränkischen Schweiz.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Geräuschsituation am Morgen. Wenn der Start in den Tag bereits um 05:30 Uhr durch Arbeitsabläufe im Hintergrund begleitet wird, ist das natürlich nicht ideal – insbesondere im Urlaub. Unsere Mitarbeitenden beginnen früh, damit für unsere Gäste später alles bereitsteht, dennoch darf das nicht zulasten der Nachtruhe gehen. Den Hinweis nehmen wir mit und schauen uns die Abläufe sowie die Situation rund um Türen und Materialentnahme noch einmal genauer an.

Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Vielleicht dürfen wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen – dann gern mit einem noch ruhigeren Start in den Tag.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Stempferhof