Elektroauto laden in Schnelsen – Ökotel Hamburg Station

Rolig og fint hotell. Litt vanskelig med parkering, da det kun er en trang garasje under hotellet.

Wir hatten ein sehr großes Zimmer mit zwei Schlaf- Badezimmern. Alles war sauber, Betten waren gemütlich. Leider war der Zustand aber insgesamt mangelhaft. So waren einige Bretter des Balkongeländers morsch (eine echte Gefahr für Kinder im dritten OG) und das kleine Schlafzimmer ließ sich nicht abdunkeln, da kein Rollo mehr vorhanden war. Hier sind einige Instandsetzungen notwendig. Man hat den Eindruck, es wird sich nicht um den Zustand des Gebäudes gekümmert (Dachrinnen voll mit Laub, Bäumchen wachsen in der Dachrinne, Balkon morsch, spitze Schrauben ragen aus den morschen Brettern). Aber ansonsten war es ein gutes Hotel, im Speckgürtel Hamburgs. Frühstück war ebenfalls in Ordnung.

Nicht einmal diesen einen Stern hätte dieses Hotel verdient.

Schon bei unserer Ankunft fiel uns auf, dass das Hotel bei Weitem nicht so sauber und gepflegt war, wie es auf den Bildern im Internet dargestellt wird. Die Fotos scheinen stark bearbeitet zu sein und entsprechen nicht der Realität.

Unser Zimmer war schmutzig und in einem sehr heruntergekommenen Zustand. Das Badezimmer war nicht ordentlich gereinigt, die Teppiche waren uralt und wirkten ungepflegt. Besonders erschreckend waren die verschimmelten Fenster. Aufgrund der hohen Temperaturen von rund 40 Grad hätten wir die Fenster gerne geöffnet, was jedoch nicht möglich war, da über die außenliegende Wendeltreppe jeder problemlos Zugang zu den Zimmern hätte. Ironischerweise war genau diese Treppe später unsere Rettung, denn die reguläre Hoteltür, die eigentlich nachts funktionieren sollte, ließ sich nicht öffnen.

Auch die Flure rochen unangenehm. Der Balkon war in einem katastrophalen Zustand: Die Holzbretter waren morsch und teilweise so beschädigt, dass man Angst hatte, ihn überhaupt zu betreten. Für Familien mit Kindern stellt das eine erhebliche Verletzungsgefahr dar. Hinzu kommt, dass es keinerlei Privatsphäre gibt. Die Balkone sind nicht voneinander getrennt, sodass jeder Gast problemlos direkt bis vor die Fenster oder Türen anderer Zimmer laufen kann. Das empfanden wir als äußerst unangenehm und aus Sicherheitsgründen ebenfalls bedenklich.

Wir haben das Personal mehrfach darauf hingewiesen, dass das Zimmer und die sanitären Anlagen verschmutzt waren und gründlich gereinigt werden müssten. Leider änderte sich daran nichts. Selbst die Aschenbecher wurden während unseres Aufenthalts nicht geleert.

Der Fernseher funktionierte ebenfalls nicht. Die Tiefgarage ist extrem eng und kostet zusätzlich 10 € pro Tag – obwohl man dort nicht einmal garantiert einen Parkplatz erhält.

Das Frühstück war mit 15 € pro Person völlig überteuert. Wurst und Käse wurden nicht ausreichend gekühlt, die Butter lag ungekühlt auf dem Buffet und insgesamt wirkte alles wenig hygienisch und unappetitlich. Auch die Kaffeemaschine war defekt. Stattdessen haben wir lieber in einer Bäckerei im Ort gefrühstückt.

Insgesamt war unser Aufenthalt eine große Enttäuschung. Dieses Hotel können wir leider überhaupt nicht weiterempfehlen.

Die Hygiene lässt leider sehr zu wünschen übrig!
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und muss dringend modernisiert werden.
Der Chef und das Personal am Empfang sehr unfreundlich. Und das in Zeiten wo Service eigentlich groß geschrieben wird .
Die Lage ist sehr gut . Einkaufsmöglichkeiten und Bäcker in der Nähe.
Tiefgarage ist sehr eng und für große Autos nicht empfehlenswert.